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Témoignages de nos clients

 Notre volonté : vous satisfaire dans la convivialité !

Au Panier d'Eglantine, notre mot d'ordre, c'est la Proximité ! Notre volonté est de faire de notre site un petit lieu certes virtuel, mais accueillant et chaleureux. Pour cela, nous sommes à votre disposition en toutes circonstances (par email ou par téléphone) et nous sommes ouverts à toutes vos suggestions, dans une démarche de progrès constant.


Nous sommes toujours très heureux de recevoir l'avis de nos clients et nous avons choisi de vous les faire partager dans cette page !

N'hésitez pas à nous laisser vos avis ! Cela est tellement plus convivial de partager !



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Le 19/05/2013

merci colis bien reçu tout est parfait.
A bientôt
Mireille

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Le 21/05/2013


Bonjour,

 

Juste un petit message pour vous informer que j'ai bien reçu le colis avec à l'intérieur les assiettes; elles sont trop choux , cela faisait un moment que je cherchais des assiettes pour assortir à une nappe trouvée chez Marinette à Saint-Tropez (modèle palomina rose) et je trouve que c'est parfait!

Les oiseaux aussi sont ravissants; et le tout très bien emballé.

 

Alors il ne me reste plus qu'à compléter ma collection d'assiettes,

 

Coralie
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Le 12/05/2013

Madame, monsieur, 

Ayant récemment découvert votre site, j ai passe il y a quelques jours ma première commande. 
J ai eu quelques soucis lors de ma prise de commande sur votre site via mon smartphone, j ai donc envoyé un mail afin d avoir une aide. 
Je tenais a vous montrer ma satisfaction puisque j ai été rappelée instantanément, un monsieur tres aimable m a propose de passer commande par mail. 
Les autres étapes ont été aussi rapides puisque deux jours apres ma commande etait bien emballée dans ma boite a lettre. 
Je vous remercie donc de cet accueil, cette réactivité et cette relation client, qualité qui a tendance a se perdre de nos jours et très agreable chez vous.  
Quant aux produits, certains prix sont avantageux, d'autres légèremment plus chers que sur le site officiel (thé vrac dammann). 
Cela dit je conseillerais votre site. 
Cordialement 
Celine


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Le 09/04/2013



"je suis tout à fait ravie de ma commande, et je commanderai certainement encore sur votre site. Comme je suis amateur de thé, je trouve très agréable de trouver un tel assortiment de bonne qualité."
 
Gisèle - Saint-Malo (France)

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Le 27 /03/2013


Satisfait+++
Je tenais à vous faire part de toute ma satisfaction tant à propos de la large palette de produits de qualité que vous proposez que par la rapidité de la livraison des commandes et la gentillesse du petit mot qui les accompagne.
 
Encore merci et à bientôt pour une prochaine commande.

Marie-Hélène - Angoulême (France)
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Le 15 /03/2013


Une très belle boutique, on a envie de tout acheter. J'ai d'ailleurs craqué sur un mug, et du thé bien sûr! A quand une succursale sur Metz?


Valérie - Metz ( France)
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Le 15/03/2013

J'ai reçu ma commande ce matin...un vrai rayon de soleil !!! Je me mets à mes fourneaux immédiatement pour réaliser les succulentes recettes du blog d'églantine ! Youpi !!!

Julie - Rouen ( France)


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Le 14/03/2013

J'ai bien reçu votre envoi ce jour, je vous remercie pour le chocolat offert que nous avons apprécié. Dans l'attente d'une prochaine commande...

Michèle (France)
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Le 12/03/2013

Bonjour,

Merci pour le colis toujours rapidement envoyé et soigneusement préparé. Pas de casse de vaisselle, c'est impossible ! et j'ai eu la joie de recevoir mon beau kimono Pip Studio très agréable à porter et aussi craquant que leur vaisselle.


Marie-Noëlle - Paris XIIème

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Le 01/03/2013

"Bonjour Madame,
Je tiens à vous dire combien je suis contente d'avoir reçu mes tasses et je voulais vous remercier
je garde vos coordonnées 
très bonne journée"


Christine - Saint Maur des Fossés (France)


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Le 24/02/2013

"Merci pour la vaisselle Pip Studio, jolie et colorée. L'emballage était parfait, il n'y avait vraiment aucun risque de casse. Mention spéciale au service clientèle contacté pour avoir des renseignements. La personne au téléphone est aussi efficace qu'aimable. Site à recommander."


Marie-Noëlle - Paris XIIème


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Le 17/02/2013

"Bonjour Madame,

J'ai bien reçu ma commande. Merci pour votre gentille attention. A bientôt sur votre site !

Bien cordialement"


Marie-Noëlle - Paris XIIème

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Le 15/02/2013


"Bonjour,
merci pour votre rapide réponse et votre proposition."

Hélène - Oudenarde - (Belgique)
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Le 15/02/2013

"Je vous remercie pour l'envoi de quelques chocolats,j'attends mon amie pour les déguster. Quant à l'envoi,vos thés sont bien emballés.J'ai apprécié que vous ayez noté sur les paquets le degré de l'eau chaude ainsi que le temps d'infusion.
Mon amie et moi apprécions beaucoup vos thés,ce sont des merveilles.Nous parlons autour de nous de votre site.Pour nous,tous nos futurs achats de thé seront fait chez vous."

Evelyne - Ventiseri - (France)
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Le 14/02/2013

"Merci de m'avoir livrée si tôt . Je suis vraiment contente de ma commande .
Le nain rose sera pour l'anniversaire de ma Mère ... Et un de plus pour la collection !!!
C'est même le 9eme nain rose de sa panoplie !! Au Plaisir "


Angèle - Blois - (France)
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Le 2/02/2013


"Très contente de votre colis, arrivé très vite.

Vos produits sont excellents, j’ai acheté du thé, quel régal ;

En plus il est moins cher que chez le fabricant !

Je recommande votre site et en parlerai autour de moi."

François - Aix en Provenve  (France)
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Le 31/01/2013


"Bien reçu. Merci !! Emballage soigné donc aucun souci à l’arrivée.

Je commanderai de nouveau avec plaisir.

Bien cordialement,"

Nathalie - Bois Sainte Marie - (France)
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Le 10/12/2012


"Merci pour votre réponse ultra rapide ! Je ne manquerais pas de faire la promo de votre site pour votre sérieux.

De nombreuses personnes m'ont déjà demandé de leurs commander du thé de votre boutique.

Sincères salutations,"


Marion - Royas - (France)

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Le 25/11/2012


"Merci pour la rapidité du colis, reçu hier, avec petit cadeau chocolaté et si gentil mot.
Je commence à préparer mes petits cadeaux de Noël et ce thé prestigieux et si original fera plaisir je n'en doute pas, et je vais vous faire de la publicité bien méritée.
A bientôt "


Michèle - Juvigny sur Loison - France
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Le 24/11/2012


"Bonjour et merci Eglantine !
J’ai effectué une première commande sur ce site il y a quelques jours seulement, un peu inquiète puisqu’il s’agissait d’assiettes.........
Le colis est arrivé très rapidement, parfaitement emballé et protégé....( de Nancy à Nantes !)
Je suis donc très satisfaite ..
Bien cordialement"

Elisabeth - Nantes - (France)
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Le 11/10/2012

"Madame

J’ai bien reçu en bon état le colis et je vous remercie aussi pour votre gentillesse ,le sérieux et la rapidité avec laquelle vous avez répondu à ma commande. J'ai apprécié en effet que devant un objet que vous n’aviez plus en stock je reçoive après accord au téléphone de votre part, un chèque de remboursement immédiatement du montant de l’objet non disponible"

André - Saint Genis Les Ollières - (France)
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Le 17/02/2012

"Je me suis régalée à voir les vidéo de Rice sur votre blog,  aaah toutes ces couleurs  gourmandes, quel plaisir ! (...) En tout cas, tous mes petits accessoires Rice contribuent grandement à ma gaieté.
Bien cordialement "

Isabelle (France)


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